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O Afrivora conecta compradores e vendedores em toda a África. A maioria das transações corre bem — mas conhecer estas dicas mantém você protegido.
O Afrivora jamais pedirá sua senha, PIN, OTP ou dados bancários por e-mail, SMS ou ligação telefônica.
Encontre-se em um lugar público e movimentado — um mercado, shopping center ou agência bancária.
Leve um amigo nos primeiros encontros, especialmente para itens de alto valor.
Inspecione cada item cuidadosamente antes de pagar qualquer coisa.
Nunca se encontre à noite ou em local privado desconhecido.
Pague somente após ver e confirmar que o item é genuíno.
Use o checkout seguro ou o depósito em garantia do Afrivora quando disponível — os fundos ficam retidos até você confirmar a entrega.
Quando os pagamentos via mobile money forem lançados, tome cuidado — as transferências são instantâneas e difíceis de reverter.
Nunca envie dinheiro antecipado por produtos que você não viu, não importa quão convincente seja a história.
Para carros ou imóveis, sempre envolva um agente certificado ou advogado antes de transferir qualquer dinheiro.
Preço muito baixo
Um celular ou carro quase novo listado muito abaixo do valor de mercado é quase sempre um golpe. Se parece bom demais, desconfie.
Pressão de urgência
"Pague na próxima hora ou vendo para outra pessoa." Vendedores legítimos não fazem pressão assim.
Vendedor no exterior com preço local
Alguém que afirma enviar do exterior a um preço local é um golpe clássico de pagamento antecipado.
Agente ou intermediário
Desconfie de qualquer negócio que exija que você pague a um "agente" terceiro antes de receber qualquer coisa.
Use uma senha forte que você não usa em outros sites.
Nunca compartilhe seu OTP ou código de login com ninguém — nem com alguém que afirme ser do Afrivora.
Saia da conta quando usar o celular de outra pessoa ou um dispositivo compartilhado.
Denuncie anúncios falsos ou usuários suspeitos usando o ícone de sinalização em qualquer anúncio ou perfil.
Se você foi enganado ou se sentir inseguro, aja rapidamente:
Toque no ícone de sinalização em qualquer anúncio ou perfil para reportar à nossa equipe.
Envie-nos um e-mail para support@afrivora.com com detalhes e capturas de tela.
Entre em contato com a polícia local se dinheiro foi transferido.
Se você pagou por mobile money, ligue imediatamente para a linha de fraude do seu provedor — reversões às vezes são possíveis dentro de horas.